Teclas para que te quero

Escolher um Smartphone hoje em dia é uma tarefa árdua. São muitas opções para serem selecionadas: 3G, GPS, WiFi, câmera digital, touch-screen, com teclado, sem teclado, espessura, largura, peso, sistema operacional, Operadora e características subjetivas que influenciam a escolha: design, status, estado da arte etc.

Para o usuário corporativo seria preciso analisar a finalidade: Será uma "máquina de e-mails"? Irá executar uma aplicação de automação de força de vendas ou um aplicativo de CRM? 

O Teste

O teclado é um elemento de interação dos mais importantes, talvez o menos observado nas listas de recursos de um Smartphone. Existem diversos tipos: fixos, deslizantes, touch-screen... Qual é o melhor?

Um trecho do poema "Os Castellos" de Fernando Pessoa foi digitado no teclado full (de meu notebook), no touch-screen (usando os dedos) no iPhone, no touch-screen com caneta em um iPAQ616 e por ultimo em um mini-teclado QWERTY do iPAQ900 (este ultimo é bem comum em dispositivos focados em e-mail, como: Blacberry, alguns Nokia serie E, Moto Q e Samsung BlackJack).

O trecho tem 70 palavras e 417 letras, contando com os espaços e há uma pequena trapaça, como não gosto de digitar números (sempre tenho que olhar no teclado), propositadamente escolhi um texto só com letras, para facilitar minha vida.

 

Os Castellos

A Europa jaz, posta nos cotovellos:

De Oriente a Occidente jaz, fitando,

E toldam-lhe romanticos cabellos

Olhos gregos, lembrando.

 

O cotovello esquerdo é recuado;

O direito é em angulo disposto.

Aquelle diz Italia onde é pousado;

Este diz Inglaterra onde, afastado,

A mão sustenta, em que se appoia o rosto.

 

Fita, com olhar sphyngico e fatal,

O Occidente, futuro do passado.

O rosto com que fita é Portugal.

 

 

Medi então o tempo de digitação nos 4 teclados e comparei a produtividade dos mesmos. Veja o resultado abaixo.

 

Device	Teclado	Tempo	Teclas/S	Palavras/S
Notebook	Full	0:01:26	4.85	0.05
iPhone 3G	Touch	0:04:01	1.73	0.04
iPaq 600	Touch Pen	0:04:47	1.45	0.02
iPaq 900	Mini-thumb	0:03:40	1.90	0.04

 

O campeão de produtividade e conforto é o notebook com seu teclado full. Para quem consegue digitar com os dez dedos, é um must. São quase 5 teclas por Segundo. Tela de ótima visualização, as mãos descansam sobre a carcaça do notebook, os dedos ficam sobre as teclas. Agora, nos Smatphones o bicho pega, estão longe do ideal, afinal de contas nós estamos falando de máquinas que precisam caber nos bolsos.

 

Concessões precisam ser feitas aqui. Ou você vai ter o conforto do notebook/pc para digitação, ou você vai ter a comodidade de um celular com capacidades de utilização próximos ao de um computador. Tente usar o notebook como celular, você vai desistir em cinco minutos quando tiver que sacar aquele trambolho da mochila toda vez que atender a uma ligação.

 

Dos três tipos de teclados, o mini é o campeão de produtividade, com quase duas teclas por Segundo. Já nos teclados touch, a digitação com os dedos ganhou da digitação por caneta, o que já era esperado, afinal, você pode usar dois dedos no iPhone. Já no iPaq 616 você só tem uma caneta, e precisa ficar mirando em teclinhas minúsculas.

 

Isso quer dizer que o mini teclado é o campeão absoluto? O design de máquinas com mini teclado acabam sacrificando o tamanho do display, o Google G1 por exemplo, ou outros modelos da HTC com Qwerty tentam superar esta limitação inserindo teclados deslizantes. O ponto negativo é que normalmente os equipamentos acabam ficando do tamanho de um tijolo, sem contar que ganham mais partes móveis, que podem emperrar ou quebrar. 

E o campeão é…

Precisa escrever muito? Deixe o Smartphone no bolso e abra o notebook, você vai ser mais feliz.

Quer sair de casa só com a roupa de corpo e ainda poder ler e responder e-mails, então a decisão por um teclado touch-screen ou o mini se torna necessária, porém particularmente, não gosto de perder espaço de tela com o teclado físico, apesar de digitar mais rápido, valorizo uma leitura com maior conforto. Além disso, a tecnologia multi-touch da Apple tranformou a experiência de digitar com uma caneta em uma tela touch-screen praticamente inaceitável.

O touch-screen acabou caindo no gosto da torcida e até mesmo a RIM e a Nokia estão lançando equipamentos totalmente keyless(sem teclas), como o Blackberry Storm e o Nokia 5800 Xpress 

Significa o fim das máquinas com tecladinho? Claro que não. Como disse no início deste artigo, o gosto pessoal conta. E como ficam os usuários corporativos? Devem adotar apenas um ou outro tipo de teclado?

Quem pretende dar uso exclusivo para leitura e resposta de e-mails, o mini teclado é a opção mais óbvia: Qwerty.

Para aplicações específicas, como automação da força de vendas, automação da força de campo, preenchimento de formulários e outras informações padronizadas, o ideal é que não se tenha que ficar digitando muito. Na verdade, quanto mais padronizadas e pré-formatadas as opções e respostas de uma aplicação móvel, melhor. Logo, um Smartphone com tela touchscreen pode ser uma excelente opção, pois o usuário só teria de apontar e selecionar as informações na tela.

 

Para finalizar, digo que sou a favor da extinção das teclas nos Smartphones, o equipamento fica muito mais agradável de usar com menos botões. Quero distância de tecladinhos minúsculos, onde você tenta apertar uma única tecla e acerta quatro ao mesmo tempo. Touch-screen e display grande, sem partes móveis são a minha opção. Não me importo com a falta de produtividade para digitar, meu negócio é tela grande, conforto para assistir vídeos, ler e-mails e visualizar páginas da web.

 

Videos no Youtube

- Digitando no Notebook

- Digitando no iPhone

- Digitando no iPAQ 616

- Digitando no iPaq 900

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Akira Kiam - É consultor de Mobilidade, usou um notebook para redigir este post e sonha com uma interface no cérebro para transmitir o texto pensado direto para o Smartphone.
akira@vmovel.com.br